よくある質問

■注文方法について

はい、可能です。ただ、次回から使える5%ポイントを獲得するためには会員登録が必須です。

はい、可能です。075-200-3633(株式会社でんでん)までお電話下さいませ。

京都と滋賀の店舗で確認できます。詳しくはこちらを御覧ください。※現在、東京でのショールームはございません。

はい、可能です。ただ、名入れの場合、名入れ指示確認後の注文品の変更はご遠慮いただいております。

はい、出来ます。変更がある場合はなるべく早くご連絡下さいませ。

申しわけございません、迷惑メールフォルダに入っているか、お客様の入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。こちらよりお問合わせいただけますでしょうか?

■商品について

はい、可能です。短いメッセージ等で気持ちを伝えることが可能です。

→注文状況によっても変化いたしますが、1週間ほどでのお届けとなります。

■配送・納期について

在庫のある商品については2〜3日で出荷させていただいております。お急ぎの方は事前にご連絡下さいませ。

■お支払い・送料について

各種クレジットカード、PayPal、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

1万円以上は送料無料、1万円未満は一律500円を頂いております。

■会員登録その他

メールで新着情報をお知らせしたり、ポイントがたまったりと特典がございます。